中消协〔2025〕69号
各分支机构，各单位会员，各有关单位：
经公示，现批准立项编制团体标准《水域救援装备售后服务质量通用要求》。请主编和参编单位抓紧组织召开编制组工作会议，并按照有关规定和编制计划推进标准编写工作。请各有关单位继续给予支持。
欢迎相关企事业单位积极参与团体标准编制工作，自愿参加上述标准编制组，鼓励参编单位自愿成为中国消防协会单位会员。
编制组联系人及电话：
《水域救援装备售后服务质量通用要求》劳承旺18826242591
附件：中国消防协会团体标准简介
中国消防协会
2025年9月29日
附件
中国消防协会团体标准简介
《水域救援装备售后服务质量通用要求》
本标准规定了水域救援装备售后服务准备、服务流程、应急保障措施、服务质量保障、评价与改进。适用于水域救援机构采购水域救援装备的售后服务，包括配送、现场验收、使用、存放和维护保养、应急保障、顾客反馈等售后服务活动。
主编单位：深圳市新宏新科技有限公司
参编单位：北京泰普瑞消防技术研究院、北京泰普瑞认证服务有限公司等。